''...Bizi kalabalıktaki diğer şirketlerden ayıran şeyin çalışanlarımız ve birinci sınıf Six Sigma uygulamamız olduğuna inanıyorum. Six Sigma artık iş yapış şeklimiz – kaliteyi yönetirken, kayıpları ortadan kaldırırken, maliyetleri azaltırken, yeni hizmet ve ürünler yaratırken, geleceğimizin liderlerini geliştirirken ve şirketi karlı bir şekilde büyütürken artık Six Sigma’yı kullanıyoruz.''
Jim Owens,
Chairman, Caterpillar |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|
 |
Six Sigma (Altı Sigma) nedir ve Şirketler Niye İhtiyaç duyar ?
• Genel olarak bakıldığında şirketler Six Sigma’yı (Altı Sigma'yı) ürün ve süreçlerdeki değişkenliği azaltmak için kullanırlar. Six Sigma (Altı Sigma) projelerinin net etkisi daha az hata, daha kısa çevrim süreleri, artan kapasite ve çıktı, düşük maliyet, yüksek gelir ve azalan sermaye yatırımları olacaktır.
• En basit anlatımla Six Sigma (Altı Sigma) , yöneticilerin süreçleri iyileştirmeye ve mükemmele en yakın hale getirmeye odaklanmalarına yardım eden disiplinli bir karar verme yaklaşımıdır.
• Geleneksel kalite yaklaşımı hataları bulmaya ve gidermeye çalışırken Six Sigma (Altı Sigma), süreci en baştan düşünerek ve gerekiyorsa yaratarak hataların bir daha asla ortaya çıkmamalarını sağlayacak somut metodlar sunar.
• Six Sigma (Altı Sigma) sistematik ve kararlı şekilde, liderlik desteği ve gücü ile birlikte, uygulandığında, kısa dönemde karlılık ve uzun dönemde de yatırımlar için yüksek miktarlarda nakit yaratacaktır.
• “Six Sigma” (Altı Sigma) terimi bir süreçteki hata sayısını anlatır. Six Sigma (Altı Sigma) uygulayanlar, hataları sistematik bir şekilde ortadan kaldırarak mümkün olduğu kadar “sıfır hata”yı yaklaşmaya çalışırlar. |
|
Six Sigma (Altı Sigma) Metodu - DMAIC
Bir yönetim sistemi olarak çok güçlü bir liderlik desteği ve sağlam bir altyapı kurularak uygulanan Six Sigma (Altı Sigma) metodolojisinin kalbinde DMAIC proje süreci yatar. DMAIC, Six Sigma’da (Altı Sigma'da) bir proje yaparken adım adım izlenen Tanımlama, Ölçme, Analiz, İyileştirme ve Kontrol aşamalarının ingilizce karşılıklarının baş harflerinden oluşmaktadır.
Six Sigma (Altı Sigma), proje seviyesinde DMAIC metodunu izlerken, şirket seviyesinde net tanımlanmış ve yerleşmiş bir yayılım metodunu izler. Yayılım metodu şirketin süreç yönetim yapısından, liderlerin hazırlanmasına, şirketin İK, maliyet muhasebesi ve iç iletişim konularında Six Sigma (Altı Sigma) için bir altyapı oluşturulmasından proje seçimine kadar eğitimler öncesi yapılması gereken çalışmaları kapsar.
Dünyada GE, 3M, Dow Chemical, Türkiye’de Klimasan, Global Bilgi, Kalekim, Borusan gibi şirketler uyguladıkları yaygın yayılım stratejileri ile yüksek kazançları mümkün kıldılar. Six Sigma uygulayan şirketler, yayılım planlarını sorumlulukları net bir şekilde belirlenmiş çeşitli roller aracılığı ile hayata geçirirler : Kara Kuşaklar, Yeşil Kuşaklar, Şampiyonlar, Süreç Sahipleri, Finans Temsilcisi bu planının temel taşlarıdır.
Six Sigma ve Operasyonel Mükemmellik
Operasyonel Mükemmellik ( OM ) şemsiyesi altında Six Sigma (Altı Sigma) daha çok kalite ve problem çözmeye odaklanırken, Süreçlerle Yönetim departmanlararası süreçlerin tanımlanmasına, Lean hız ve akışa, Design for Six Sigma ise yeni süreç ve ürünler tasarlamaya odaklanır.
Six Sigma (Altı Sigma) bu diğer sistemler ile entegre ve uyumlu bir şekilde uygulandığı taktirde kazançlar çok yüksek olacaktır. |
